匠心育人 精工传承｜统帅装饰项目负责人培训大会顺利开启

 2023年度统帅装饰项目负责人培训大会于4月正式召开，上海统帅装饰集团董事长杨海携管理层出席，并做出培训指导。

自2005年成立伊始，统帅装饰始终秉持“极致体验·感动客户”的服务理念，从施工技术、工程管理、客户服务等方面，坚定不移地做质量的坚守者。在这一理念的倡导下，统帅装饰构建了项目负责人全方位管理体系，以打造一支专业、职业、敬业的施工管理队伍。

 图：项目负责人们认真学习培训课程

董事长致辞

强者思维，创造价值，成为更优秀的自己

大会开始前，统帅装饰集团董事长杨海发表致辞，带领项目负责人重温创业初心与企业使命，寄语全体项目负责人，践行标准化施工体系，以负责任的态度，做高品质装修服务，不辜负客户的选择与信任。

图：统帅装饰集团董事长杨海发表讲话

杨董强调，在集团不断发展壮大的过程中，始终以“值得客户信赖，成就员工梦想”为愿景，把人才队伍的培养与建设作为一项长期且重要的任务。希望所有项目负责人怀揣敬畏之心，珍惜每一次培训机会，夯实基础，通过持久的学习，不断提升自我，以强者思维，让自己变得更优秀的同时，带领团队脚踏实地做好每一个工地，认真细致地服务好每一位客户，实现人生价值，为客户创造价值。

全方位项目负责人培训体系

客户满意在我心 精工品质在我手

迄今为止，统帅装饰拥有300多位项目负责人。他们平均拥有20多年的工地管理经验，对家装的各个环节、各项工艺熟谙于心，是家装行业中一批优秀的专业工程管理人才。

图：项目负责人们认真学习培训课程

图：同辰学堂讲师徐卫峰讲解培训要求

为建设一支具有卓越领导力、高度服务意识、高效执行力的项目负责人队伍，统帅装饰不断构建并完善项目负责人全方位管理体系，从专业知识、工程管理、服务理念等方面全面提升项目负责人专业水平、职业素质、敬业态度等方面的综合素养。

军队化管理，强化执行

家装行业的特色是“重执行·抓落地”，统帅装饰成立以来，统帅装饰实行军队化管理，以“管理出效益”作为核心经营理念，坚持以军队精神来武装每个员工的思想，将严格的制度、铁的纪律和不折不扣的执行力烙印于每个统帅人心中。

 图：项目负责人团队进行风采展示

实施军队化管理，帮助项目负责人们突破环境、性格限制，从嘹亮的口号、挺拔的军姿中，感受感人至深的团队力量，激发拼搏向上的勇气和团结一致的精神面貌，从而切实强化项目负责人打胜仗的强者思维，坚定强军信念，以争先率先的工作状态投入到工地管理、客户服务、职业规划中。

四大课题，干货赋能

多元培训育工匠，夯实基础铸品质。项目负责人培训围绕团队意识、服务理念、文明礼仪、标准执行等四个核心板块，通过多维度的剖析与讲解，结合实际运用，帮助项目负责人解决如何提高客户满意度、管理团队成员、优化工作流程、深挖客户需求等方面的困惑及问题。

图：统帅装饰集团副总裁高飞分享《基本管理制度》《各阶段交付规范》

图：同辰学堂院长赵亮分享《走进统帅》

图：同辰学堂讲师钱坤分享《文明服务礼仪》

全体项目负责人在培训的过程中结合工作经验认真分析，归纳总结，并现场提问，由管理层或导师解答，从根本上解决客户装修过程中的痛点难点，实现以学促行，以学促进的学习氛围，最终为客户提供超越期待的装修体验与服务。

图：项目负责人参与培训，认真学习

闭卷考核，落实成果

为真正落实学有所思、学有所得、学有所用的培训目的，在每次培训的尾声，针对施工管理中的干货知识以及统帅装饰的施工管理体系为考试内容，对每一位项目负责人进行现场闭卷考试，由统帅装饰工程负责人进行阅卷，严格落实培训成果，针对不合格的人员，提出重新培训重新考核的要求。

图：项目负责人参与闭卷考试

通过考试，管理层可以更深刻地了解到项目负责人培训的效果，通过数据对比，持续完善工程管理体系，不断提升项目负责人施工管理能力，打造出有口皆碑的施工质量。

LORD DECORATION

此次项目负责人培训获得圆满成功。未来，统帅装饰将继续依托同辰学堂优质讲师团队，带领全体项目负责人落实培训，坚定信仰，拥抱责任，打造技术精湛、施工严谨的精品工程，通过企业与员工的共同进步，为集团和行业的长远可持续发展注入强大源动力！

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