3•15国际消费者权益日｜统帅装饰郑重承诺

 为打造良好的家装行业环境，保护消费者权益，3·15国际消费者权益日来临前夕，上海市消保委家装委员会专家组一行来到统帅装饰在建工地进行随访。专家组对统帅装饰精细的施工工艺、高标准的施工管理表示肯定，并对统帅装饰“负责任·做精品”的施工原则给予高度赞扬。

 

315承诺

值此3·15国际消费者权益日，统帅装饰郑重向广大消费者承诺:统帅装饰将始终秉承“负责任·做精品”的施工原则，坚持诚信经营，坚持质量第一，以责任诠释大爱，以担当承载梦想，让每一个工地都经得起检查，为每一个幸福家保驾护航！

成立十八载，统帅装饰始终坚持以消费者为中心，从设计、施工、用材、售后等环节入手，以高标准匠造品质家，致力为消费者提供省心、安心、放心的装修服务。

四大核心保障 为消费者保驾护航

Four core guarantees Create values for consumers

设计精英云集

统帅装饰旗下拥有超300位设计师，均来自国内知名高等学府，拥有10年以上室内设计经验，娴熟掌握新材料、新工艺、智能家居等专业内容。设计团队定期组织内部案例研讨分享会，深度交流设计规划、施工和软装等优秀案例经验。把控设计图纸质量，为消费者实现家的期待。

 

标准施工管理

成立以来，统帅装饰以向世界级标准看齐为目标，制定标准化施工管理体系。其中包含50项管理标准，256项过程检查标准，以及5级检查程序。每个施工阶段，统帅装饰根据施工4大节点和116项验收标准，实行严苛的质量验收。每次节点验收，均由管理层、项目负责人、设计师以及客户共同参与，出具详尽的质量验收报告，确保施工标准执行到位、检查覆盖率100%、工地质量100%达标。

 

此外，统帅装饰旗下工艺研发中心独创300余项国家专利工艺和52项特色工艺，并定期开展施工工艺培训，让施工人员熟练掌握前沿技术，应用到各阶段施工流程，帮助消费者规避家装隐患。把控施工质量，为消费者提供高品质之家。

 

材料品控严谨

在材料管理方面，统帅装饰设立“5选3验”多重品控体系，坚持选品牌、选口碑、选价优、选物流、选售后、验环保、验包装、验质量，为每一位消费者把好关。

 

为确保装修最佳品质，统帅装饰开创集采通道，打造万平物流仓储中心，建材集中采购，验收入库，保证达到正品保障、质量保障、环保保障等各项标准。每项建材统一配送，张贴统帅装饰二维码，保障所有材料正品溯源、高性比价、配送及时，保障消费者权益。把控建材品质，为消费者打造安心的居家环境。

 

全程管家服务

“隐蔽工程十年质保”、“整体工程终身维修”、“售后及时响应，2小时内响应客户所提交的问题，水电急修市区3小时到场，郊县4小时到场，工程故障48小时必达”，这是统帅装饰从创立起恪守至今的独家承诺。

 

此外，统帅装饰要求每一位员工，从饰前免费提供装修指导、饰中全程跟踪监督、饰后满意度调查回访，各个环节坚持五星级服务的标准，让每一位消费者都享受到宾至如归的极致体验。把控售后服务，为消费者提供完善的后续保障。

 

结语

以责任，守诚信；以匠心，筑未来。 统帅装饰深知一砖一瓦建造一个家的不易，也明白家对每个人都有着非同寻常的重要意义，所以，在追求美好生活的道路上，统帅装饰将持续辛勤耕耘，踏实前进，不辜负每一份期待，让每一个人都拥有幸福的家！

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