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心怀大爱,坚毅笃行——记统帅装饰「战疫志愿之星 」张伟

发布时间:2022-06-20 13:51:11 浏览:2140次
心怀大爱,坚毅笃行——记<a href='https://www.tszh.net/'>统帅装饰</a>「战疫志愿之星 」张伟

 

当疫情的阴霾笼罩上海,一场没有硝烟的抗击疫情、保卫家园的战役打响。在城市的每一个角落,都有无数坚韧奋斗、全力付出的身影,他们本是平凡的人,却做着一件件不平凡的事:有人告别家人,逆行救援;有人配合防控,奔走保供;有人坚韧笃定,守护家园安宁。虽然疫情时有反复,但是他们无所畏惧,所传递出的爱与希望,如同暗夜中的星光,熠熠闪烁。

回顾这场没有硝烟的战争,有太多热血、勇气、温暖、牵挂,更有许许多多值得记录的人和事。

这其中,在我们的身边,就有这么一位值得铭记的平凡英雄。她是2015年入职统帅装饰的首席设计师张伟,曾以出色的专业能力和极致的服务,荣获“2021年度统帅装饰十强设计师”称号。在整个疫情期间,她以超出常人的勇敢、坚韧和执着,守护社区安全,关怀客户与同事,更平衡压力,创下不俗业绩,书写了统帅人的责任与担当。

心怀大爱,坚毅笃行——记<a href='https://www.tszh.net/'>统帅装饰</a>「战疫志愿之星 」张伟

 

PART 01

守护社区居民,她毅然选择逆行而上

风雨相顾,坚守志愿者岗位68天

疫情之前,张伟同所有优秀设计师一样,是客户心目中的装修专家,是公司的设计骨干力量,每天往返于办公室和工地,加班、熬夜,和所有上班族一样为工作拼尽全力,也和所有的年轻女孩一样,自信开朗、乐于分享,热爱生活中的一切美好。

然而,3月25日,张伟所居住的小区突遇封控,她平静的生活被打乱。顾不上多加考虑,她毅然选择换下靓丽衣装,穿上防护服,成为一名社区志愿者,每天挥洒汗水,奔走在疫情前线。

每天核酸、抗原检测,组织物资消杀、搬运,千头万绪的工作以及突发情况,考验着张伟的体力和心理承受能力。但是,为了社区居民的安全,她从未抱怨,看似瘦弱的她,凭着超强的意志力,坚守志愿者岗位整整68天,400多个小时,直至社区解封。

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△ 奋战到深夜的志愿者张伟

面对危险,张伟也有过动摇。“有一天,得知我们楼栋出现了阳性,我害怕得一天都不敢出门。我组织的志愿者有31人,万一我们这些人里有阳,怎么办?”

在等待第二天核酸结果出来之前,她想了很多:如果连志愿者都停摆了,更多需要帮助的人该怎么办?好在核酸结果出来志愿者团队一切正常,放下心来的张伟,还是毅然回到志愿者岗位。

此后,要强的张伟,再没有犹豫,就算因连续超负荷工作而低血糖晕倒,她都没有退缩。“我骨子里是挺要强的,不喜欢半途而废,现在回想过程确实是挺累的,好在我们都挺过来了。“

PART 02

关怀客户与同事,她总是有求必应

排除万难,支援100多份宝贵的生活物资

除了忙碌的一线志愿者服务之外,张伟还一直挂念着客户和同事:客户们有没有充足的食物,封闭在工地上的工人师傅们有没有足够的防护用品,平时一同奋战、一同加班的伙伴们有什么难处……

于是,“为客户和同事送生活物资”成为张伟又一个重要决定。当时的上海,物资采购和物流情况非常不畅,但是张伟说:“我没有那么多的顾虑,只是希望可以尽我所能,为客户朋友们、公司家人们做点力所能及的事。”

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△ 张伟与志愿者伙伴们采购分装生活物资

整个疫情期间,张伟陆续联系了她之前签单的客户,以及正在跟进的客户,还有所有她的团队伙伴、项目负责人、现场师傅,几乎把所有认识的人都询问了一遍,只要有需求,她就立马想办法采购,叫跑腿送货。

“浦东的物资基本我都帮忙送到了,浦西因为跨区找不到跑腿没办法帮到大家,有点遗憾。”

在最困难的疫情爆发期,张伟怀揣着一颗温暖的心,用超强的意志力和执行力,为客户、同事、工人师傅送出了100多份生活物资。但她却说:“我所做的这一切都是很正常、很普通的事,我想换作其他同事,也一定会这么做的。”

PART 03

全力以赴,平衡本职工作与志愿服务

不同岗位一样坚守,创造不俗业绩

疫情期间身兼多职的张伟,面对繁重的志愿服务和本职工作的压力,她毫不畏惧,不断总结经验,努力做出平衡,最终交出了令人满意的业绩答卷。

忙碌的志愿者工作,导致4月上旬,张伟几乎没有什么合同和业绩产生。“但是,公司并没有反对我做志愿者,后续公司还出了通知,鼓励大家从事志愿者工作,让我非常感动,心理上没有了后顾之忧,专心投入志愿者工作。”

经过一个月的梳理,志愿工作规范起来后,张伟渐渐调整工作作息,每天早上六七点就起床,整个上午都在忙碌志愿者工作,下午和晚上的时间就回归本职的设计师工作,过得非常充实。最终在整个疫情期间,顶住各种压力,张伟创造了不错的业绩,以实际行动证明了一个优秀设计师的价值所在。

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△ 回归设计师工作状态的张伟

回想这两个多月来的经历,张伟感受过身体的辛苦、心理的压力,走过了志愿工作、设计工作从无序到有序的过程,也在一次次的团队协作中锻炼了统筹和执行的能力,在与客户互帮互助的过程中增进了了解。

“现在回过头来看,我觉得这是一段非常宝贵的时光,让我更珍惜自己的工作,更珍惜与客户的缘分。

我认为,所有的职场人都一样,无论在什么岗位,无论做什么工作,都要有对客户、对公司、对自己负责任的态度,把每一个细节做好,最终所有的一切都能水到渠成。”

结 语

抗疫期间,每一个日夜,都记录了我们的坚守。当城市渐渐苏醒,生活与生产重启,我们相信,这段经历不仅会留在张伟的记忆中,也将铭刻在统帅装饰的历程中,成为我们团结一心、共同奋斗的记忆,激励我们更好地向前进。

同时,在这两个多月中,客户给予的暖意反馈和信任,让我们坚信,每一次的用心服务都是值得的,这将不断督促、鼓励我们,以更好的专业品质和极致服务,回报每一份期待与信任。

-END-

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