夯实技能培训，提升服务能力，强化队伍建设

 

作为沪上首家独立水电公司，统帅水电已成立15周年。历经15年的培育和发展，一大批业精技强的统帅水电工匠脱颖而出，站在了产业化工人职业化建设之路的新高点，成为专业、职业的“蓝领工匠”，从而赢得万千客户的认可与信任。

从5月8日起，我们已陆续推出了统帅水电15周年系列报道的前三篇，分别为《以匠心守品质初心，坚持工人职业化管理》（点击文字，跳转详情）、《开产业先河，立行业典范，打造职业蓝领工匠》（点击文字，跳转详情），以及《创新工艺研发,强化标准建设,规范行业发展》（点击文字，跳转详情）。本期官微，我们将聚焦《统帅水电15周年系列报道之工匠培训篇》，看看统帅水电如何构建新时代水电工匠培育机制，培养出了家装行业的高素质产业工人。

01

建立“三关五考”职业化用人标准

精准识才，优中选优，启动工匠成长之路

在统帅水电，要成为合格的施工人员，必须经过严格的“三关五考”，这也是上海统帅装饰集团旗下所有施工人员用人标准。15年来，统帅水电通过做好人才的“选、用、育、留”工作，不断提升水电工的技术实力与综合素养，畅通人才发展通道，促进公司的高质量发展。

在统帅水电严格的“三关五考”用人标准中，首先是选拔关。施工人员应聘必须先通过个人德行、文化程度和工作热忱度等方面的层层考核，往往一套考核结束，上百人的应聘者，只有很少一部分合格，可以留下。

 

其次是培训关。第一步是个人素质培训，包含日常着装、言谈举止以及行为礼仪等方面，培训考试合格者，才能进入为期半年的专业培训。专业培训以理论讲解，技能操作以及现场跟学的形式进行，并定期考核，连续两次考核不合格者将被清退。

 

最后是上岗关。所有施工人员都要先考取国家安监局的特殊工种操作资格证书。但即使获得证书，仍不能独立上岗施工，而是要由经验丰富的老员工，进行为期两年的实战帮带。同时，施工人员需每季度参加考核，连续两年考核达标者，公司才会为其颁发独立施工资格证书。至此，一名符合统帅水电标准的独立水电施工人员才算正式历练完成。

 

02

不断完善培训制度，提升培训力度

系统化培训，打造硬核实力产业工人

对于已经持证上岗的统帅水电员工，统帅水电依然定期组织综合培训，内容针对水电施工的新标准、新工艺，施工中遇到的疑难问题，服务态度等，不断提高水电工的专业技能和综合素质。每年一次涵盖专业技能和服务水平的任职资格考试、每月一次的例行培训及技能比武，确保标准化施工不走样。

 

为了促进新进水电工快速、健康成长，除了开展专业技能和知识的培训外，统帅水电还建立了“师徒带教”培养模式，积极发挥“传帮带”作用，由优秀的带教老师指引新员工迅速进入角色，教授“能工出巧匠”的技艺，也将公司敢为人先、为客户着想的精神传递给一代又一代统帅人。

 

进无止境，唯有前行。近年来，统帅水电不断升级隐蔽工程施工标准、服务标准，不仅关注现场场容是否干净整洁，工人职业形象和服务用语是否符合规范，更关注施工要求和工艺标准是否按照公司的规定严格执行，最新研发的独家工艺是否得到有效应用。

同时，为顺应新时代人才发展需求，统帅水电开发上线了一整套水电工培训、考核系统，以灵活多样的培训方式，为水电工提供了更加优质的学习资源。在培养产业工人之路上，统帅水电始终追求领先一步、精益求精。

 

03

多管齐下，重抓技能实操与经验交流

在干中学，在学中干，以实践长真才

为了进一步在水电施工人员中营造浓厚的学习氛围，统帅水电改变传统的单向培训模式，将“工地实训、技能比武、品牌交流”等实践环节结合到培训场景中，促进理论联系实践，全面激发水电工的学习积极性。

 

技能比武，是统帅水电月度例会的重要环节，为员工提供了手艺切磋和自我展示的平台，无论是新进员工还是具备多年现场施工经验的老员工，都能借助专业技能的交流，相互汲取对方所长，提高自身施工水平和团队作业的默契度。

技能比武包含了水电工十问十答和实操竞赛：问答环节分设十个问题，全体水电工分组抢答，胜者有奖；实操竞赛则对月亮弯等多项水电专利工艺进行操作比赛，旨在提升工人施工技术，确保施工技术的先进性。

 

水电工是隐蔽工程落地的“末梢神经”，对于新技术、新材料的更新学习尤为重要。为此，统帅水电与各大国际品牌商建立了长期的技术交流与合作，不定期选派优秀水电工参与品牌组织的新材料学习交流，了解市场最新的材料有哪些，它们的优点在哪里，具体怎么应用，及时更新一线水电工的知识储备。

 

结 语

立足“橙色军团”发展新定位

打造装修界“特种兵”，再立行业新标杆

数年耕耘，奋进图强。统帅水电从2007年成立到今天，员工规模不断发展壮大，专业技能和服务品质不断提升，在上海家装行业擎起一面先锋旗帜。一批批脚踏实地、勤奋上进的水电工，搭上统帅水电发展的快速班列，从普通的农民工成长为光荣的新时代工匠，见证了企业与员工的互相成就，也构筑起统帅水电基业长青的人才保障体系。

2022年5月，在统帅水电迎来15周年之际，提出将打造一支中国家装行业施工领域最高水准的特种兵——橙色军团！我们相信，敢于登高望远、勤于躬身实践、勇于追求卓越的统帅水电人，必将抓住机遇，勇担使命，时刻按最高标准要求自己，团结一心，创造统帅水电更辉煌的未来。

 

-END-