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17载征途,倾听统帅水电的铿锵足音

发布时间:2024-05-17 14:34:15 浏览:2743次

 

岁月铭记奋斗的艰辛,时代印证铿锵的脚步!5月8日,沪上首家独立水电公司、统帅装饰集团旗下子品牌——统帅水电迎来成立17周年的荣耀时刻。

 

统帅水电因品质而生,肩负使命和责任,开产业先河,立行业典范,引领家装行业发生了天翻地覆的变革!现如今,统帅水电已成为家装行业的匠心代言,以“成为中国家装行业施工领域最高水准的特种兵”为目标,在行业专业化、职业化、产业化道路之上,不断破局前进,每一步都在创造历史!

 统帅装饰集团董事长杨海寄语统帅水电

 

“这一年来,统帅水电的脚步从未停歌,始终在持之以恒地操兵练将,紧锣密鼓地变革创新:职业化操作培训、七星级水电工评比、水电技能比武大赛......通过一次次对标拔高,一次次优中选精,将品质与服务做到极致,持续为客户创造出更大价值,无愧于‘匠心’二字。”正如统帅装饰集团董事长杨海对全体水电匠人的寄语,“‘客户满意在我心,精工品质在我手’,从来不是一句口号,而是一份沉甸甸的承诺,需要所有统帅人脚踏实地的日夜践行,付出实实在在的行动!工程品质一直是我们坚守的底线,每一次交付的不只是装修产品,更是匠心与责任。”

7.jpg4.jpg5.jpg6.jpg  “精益求精,力求完美”是统帅水电人始终在追求的品质

 

统帅水电坚持职业化的用人标准和管理方法,从成立起,即率先进行工人职业化改革与管理,定期培训,100%持证上岗。从选人开始,每一个水电工都需要经过“3关5考”,经过职业技能、从业经验、团队协作、服务意识等方面的综合评定,通过“选拔关、培训关、上岗关”,才能最终上岗。

10.jpg11.jpg9.jpg合格的水电工一旦上岗,在之后的工作过程中仍然需要面对每月的技能培训、公司高层的“飞行检查”以及不定期的抽查考试等,一名工人从入职到独立上岗,往往需要2-3年时间。严苛的人才选育机制,保证了统帅水电的每一名工匠,都是精兵强将。

 

工匠精神,不仅体现于过硬的专业技能,更体现在面对客户时的服务能力。统帅水电工不仅要争做“明星工匠”,更要成为具有超强服务意识的“明星服务者”。

 

统帅水电对工匠的行为规范做出了详细的要求,个人形象、言语礼仪都有专人专业指导;要求工作及会议时间内,穿干净统一的施工制服;上门服务时,敲门彬彬有礼,面带微笑,自备鞋套等……每一个细节,都体现着统帅水电工匠的职业素养。

14.jpg15.jpg13.jpg通过一次次的培训、考核,服务意识已深植在每一个水电工匠的日常工作中。“好的,我来想办法解决”已经成为工匠们面对客户需求时的标准回答。凡是客户提出的各种需求,统帅水电一定主动迎难而上,及时给予帮助,想方设法解决,“将服务做到极致”。统帅水电人正通过努力,不断完成从工人到职业工匠的成长与蜕变。

 

生活品质,往往蕴藏在毫厘之间的细节里。在追求细节的路上尽善尽美,正是统帅水电对匠心品质的坚守。作为践行工匠精神的品质深耕者,统帅水电在每处细节的打造过程背后,都有着严格的体系标准,只为向客户交付“心安”二字。

2010年统帅装饰正式成立工艺研发中心,由从业40多年的技术专家领衔研发,同时号召全体统帅水电工匠积极提出工作中的新方法与改良工艺,促使统帅水电的研发能力直线上升。迄今为止,统帅装饰申请的300余项专利中,有100余项来自于统帅水电。

19.jpg21.png18.png20.png月亮弯工艺、强弱电屏蔽保护工艺、冷热水管连通工艺、鹰嘴工艺、槽式排水工艺、开关插座套割工艺、专用等电位连接弯头工艺、无噪音排水管工艺、厨房水管防堵塞装置等等如今家装行业的标杆工艺,都来自于统帅水电当年潜心研发的成果。

 

2011年统帅水电推出行业标准示范工程《水电施工宝典》,宝典包含从进场保护、开工、开槽到接线、排管、验收的一整套施工标准流程和工艺,来自于统帅水电施工师傅的反复研讨、测试、工地实操验证,内容完整详实。甫一推出,即成为行业内最具指导意义的水电工实操教科书,亦让上海万千家装客户对水电施工有了新的认识。

 统帅水电第一代负责人蔡永胜与《水电施工宝典》

 

在推动行业施工规范的进程中,统帅水电一直扮演着重要角色。自成立以来,统帅装饰参与了一系列行业标准的制定,先后应邀起草上海市《住宅装饰装修工程施工技术规程》、上海市《住宅装饰装修质量验收规范》、上海市《住宅装饰装修服务规范》、上海市《住宅室内装饰装修管理办法》、《全装修住宅室内装修设计标准》等,这其中,统帅水电的各项细则标准发挥了巨大的作用,这也为全行业的水电施工走标准化、规范化发展道路奠定了坚实的基础。

 

除了工艺工法,水电工程中的材料同样至关重要。统帅水电对标国内外最高环保标准,以选品牌、选口碑、选价优、选物流、选售后、验环保、验包装、验质量等“5选3验”多重品控,确保为业主提供高品质的水电建材。

26.jpg27.jpg25.jpg 所谓匠心,就是处处做到极致。在统帅水电的每一个施工现场,都有着详细的施工铭牌,清晰显示所有施工人员的信息、效果图、进展以及服务规范条例等。同时,严格规定了所有工地必须做到“一日两清扫”,并及时记录在册。质检督导或公司高层巡查工地时需检查清扫记录及现场实际情况,如有不达标者将立即进行处罚。

 

严苛的标准换来的是客户与行业的认可,17年来,统帅水电先后荣获“迎世博家庭装修示范工程”、“最值得信赖的良心工程”等荣誉,成为业界样板工程的典范。

随着行业逐渐迈向成熟,统帅装饰意识到家装行业正从渠道时代跨向服务时代,“家装行业的本质是服务”,服务的核心是人,难的不再是建立一套系统或标准,而是万人同心,按照统一要求不折不扣完成工作、服务客户。

 2022年统帅水电“橙色军团”成立

 

在此背景下,2022年统帅水电正式升级橙色军团,誓以军人素质、军人纪律、军人标准锻炼团队,规范团队精神风貌、作业标准和服务态度,以“成为中国家装行业施工领域最高水准的特种兵”为使命,再创行业新标杆!


近年来,统帅水电围绕“标准化、流程化、专业化”目标,展开一系列的培训、考核、激励。通过推行职业形象升级、水电培训体系优化、成立独立开槽施工队伍、七星级水电工激励机制、项目负责人考核、水电技能比武大赛等措施,不断推动水电团队在施工工艺、施工现场文明规范、客户满意度等维度的进步。

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 统帅装饰第一届“王牌工匠杯”水电技能比武大赛


经过近两年的探索,无论是七星级水电工激励机制,还是水电技能比武大赛,统帅水电都取得了卓越的成效,激发了水电工不断学技练功、创先争优的内生动力,也收获了客户的良好口碑和行业的广泛认可。

 

 

 语

17年风雨历程

统帅水电脚踏实地

走好家装改革的每一步

锻造出行业响当当的水电王牌

敢破局,能深耕,懂持续

再踏新程,征途尚远

为客户创造超预期的家装体验

是统帅水电不变的初心和终点

相信在集团卓越领导下

追求极致的统帅水电人

必将直面挑战,抓住机遇

创造更辉煌的未来 

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