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夯实技能培训,提升服务能力,强化队伍建设

发布时间:2022-05-28 16:07:51 浏览:796次

 

作为沪上首家独立水电公司,统帅水电已成立15周年。历经15年的培育和发展,一大批业精技强的统帅水电工匠脱颖而出,站在了产业化工人职业化建设之路的新高点,成为专业、职业的“蓝领工匠”,从而赢得万千客户的认可与信任。

从5月8日起,我们已陆续推出了统帅水电15周年系列报道的前三篇,分别为《以匠心守品质初心,坚持工人职业化管理》(点击文字,跳转详情)、《开产业先河,立行业典范,打造职业蓝领工匠》(点击文字,跳转详情),以及《创新工艺研发,强化标准建设,规范行业发展》(点击文字,跳转详情)。本期官微,我们将聚焦《统帅水电15周年系列报道之工匠培训篇》,看看统帅水电如何构建新时代水电工匠培育机制,培养出了家装行业的高素质产业工人。

01

建立“三关五考”职业化用人标准

精准识才,优中选优,启动工匠成长之路

在统帅水电,要成为合格的施工人员,必须经过严格的“三关五考”,这也是上海统帅装饰集团旗下所有施工人员用人标准。15年来,统帅水电通过做好人才的“选、用、育、留”工作,不断提升水电工的技术实力与综合素养,畅通人才发展通道,促进公司的高质量发展。

在统帅水电严格的“三关五考”用人标准中,首先是选拔关。施工人员应聘必须先通过个人德行、文化程度和工作热忱度等方面的层层考核,往往一套考核结束,上百人的应聘者,只有很少一部分合格,可以留下。

 

其次是培训关。第一步是个人素质培训,包含日常着装、言谈举止以及行为礼仪等方面,培训考试合格者,才能进入为期半年的专业培训。专业培训以理论讲解,技能操作以及现场跟学的形式进行,并定期考核,连续两次考核不合格者将被清退。

 

最后是上岗关。所有施工人员都要先考取国家安监局的特殊工种操作资格证书。但即使获得证书,仍不能独立上岗施工,而是要由经验丰富的老员工,进行为期两年的实战帮带。同时,施工人员需每季度参加考核,连续两年考核达标者,公司才会为其颁发独立施工资格证书。至此,一名符合统帅水电标准的独立水电施工人员才算正式历练完成。

 

02

不断完善培训制度,提升培训力度

系统化培训,打造硬核实力产业工人

对于已经持证上岗的统帅水电员工,统帅水电依然定期组织综合培训,内容针对水电施工的新标准、新工艺,施工中遇到的疑难问题,服务态度等,不断提高水电工的专业技能和综合素质。每年一次涵盖专业技能和服务水平的任职资格考试、每月一次的例行培训及技能比武,确保标准化施工不走样。

 

为了促进新进水电工快速、健康成长,除了开展专业技能和知识的培训外,统帅水电还建立了“师徒带教”培养模式,积极发挥“传帮带”作用,由优秀的带教老师指引新员工迅速进入角色,教授“能工出巧匠”的技艺,也将公司敢为人先、为客户着想的精神传递给一代又一代统帅人。

 

进无止境,唯有前行。近年来,统帅水电不断升级隐蔽工程施工标准、服务标准,不仅关注现场场容是否干净整洁,工人职业形象和服务用语是否符合规范,更关注施工要求和工艺标准是否按照公司的规定严格执行,最新研发的独家工艺是否得到有效应用。

同时,为顺应新时代人才发展需求,统帅水电开发上线了一整套水电工培训、考核系统,以灵活多样的培训方式,为水电工提供了更加优质的学习资源。在培养产业工人之路上,统帅水电始终追求领先一步、精益求精。

 

03

多管齐下,重抓技能实操与经验交流

在干中学,在学中干,以实践长真才

为了进一步在水电施工人员中营造浓厚的学习氛围,统帅水电改变传统的单向培训模式,将“工地实训、技能比武、品牌交流”等实践环节结合到培训场景中,促进理论联系实践,全面激发水电工的学习积极性。

 

技能比武,是统帅水电月度例会的重要环节,为员工提供了手艺切磋和自我展示的平台,无论是新进员工还是具备多年现场施工经验的老员工,都能借助专业技能的交流,相互汲取对方所长,提高自身施工水平和团队作业的默契度。

技能比武包含了水电工十问十答和实操竞赛:问答环节分设十个问题,全体水电工分组抢答,胜者有奖;实操竞赛则对月亮弯等多项水电专利工艺进行操作比赛,旨在提升工人施工技术,确保施工技术的先进性。

 

水电工是隐蔽工程落地的“末梢神经”,对于新技术、新材料的更新学习尤为重要。为此,统帅水电与各大国际品牌商建立了长期的技术交流与合作,不定期选派优秀水电工参与品牌组织的新材料学习交流,了解市场最新的材料有哪些,它们的优点在哪里,具体怎么应用,及时更新一线水电工的知识储备。

 

结 语

立足“橙色军团”发展新定位

打造装修界“特种兵”,再立行业新标杆

数年耕耘,奋进图强。统帅水电从2007年成立到今天,员工规模不断发展壮大,专业技能和服务品质不断提升,在上海家装行业擎起一面先锋旗帜。一批批脚踏实地、勤奋上进的水电工,搭上统帅水电发展的快速班列,从普通的农民工成长为光荣的新时代工匠,见证了企业与员工的互相成就,也构筑起统帅水电基业长青的人才保障体系。


2022年5月,在统帅水电迎来15周年之际,提出将打造一支中国家装行业施工领域最高水准的特种兵——橙色军团!我们相信,敢于登高望远、勤于躬身实践、勇于追求卓越的统帅水电人,必将抓住机遇,勇担使命,时刻按最高标准要求自己,团结一心,创造统帅水电更辉煌的未来。

 

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