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致敬 | 每一位坚守在幕后的优秀员工

发布时间:2021-11-25 17:17:37 浏览:5221次
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每一个日复一日的日常里,

你是否留意过这些人?这些事?

 

是谁,在天微亮时就已静静地清扫除尘?

是谁,在风雨烈日下的停车场守候巡逻?

又是谁,在你困意袭来时递上暖暖咖啡?

 

这些你习以为常的身边人,这些你理所当然的窗明几净、井然有序,并不是一种天然的存在,而是有一群人在背后默默付出。本期官微为你聚焦奋战在统帅装饰业绩一线之外的员工,认识那些常常被忽略但一样重要的他们。

 

 

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PART 01

迎朝霞、披晚露

他们是办公室里“最熟悉的陌生人”

他们,是你在办公室里最熟悉的陌生人。你跟他们每天都见面,有时微笑着打个招呼,有时只是擦肩而过,但你可能始终都不知道他们姓甚名谁,“保洁阿姨”、“保安师傅”成为了你对他们的统一称呼。

 

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停车场入口日复一日的岗亭,是安保人员的工作阵地,安全站岗、日常巡逻、停车管理等等都少不了他们的身影。

 

“您好”、“再见”……几句简单的问候,装载着他们对工作无限的热情;引导停车、帮提重物,风雨严寒中依然坚守,以真诚微笑,迎来送往每一位到访客户。无论四季,看到他们,就有坦然心安。

 

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安保人员李中东:我们虽然是普通的保安员,但在我心中,公司就是我的家,同事是我的兄弟姐妹,客户的事就是我自己的事。站好岗,做好巡逻,是我的份内事

 

 

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每天清晨,保洁人员是第一批到岗的统帅人。一双布鞋、一身整洁的工作服,还有各种清洁工具,是他们工作的标配。

 

从晨曦微露,到日渐黄昏,他们忙碌在展厅与办公区的各个角落,扫尘布新。在外人看来,他们的工作毫不起眼,甚至还有些枯燥、琐碎、辛苦。但他们说,让客户们参观愉快、同事们工作舒心,辛苦一点都值得。

 

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保洁员杜桂玲:工作没有高低贵贱之分,我们的工作是微小的,但是也很重要。我们一点点的辛苦能换来大家干净、舒适的工作环境,是我工作最开心的事。

 

 

 

 

PART 02

不分台前幕后

做好大事业里一枚小小“螺丝钉”

如果说一线员工奋战在业绩前线,那么接下来的他们,则是一个个支撑前线的精密“后台”,维系着令人心安的秩序感。这“后台”不是依靠机器和代码在运行,是靠每一个人扎扎实实的劳动组成。

 

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走进展厅,第一时间迎接的是商务接待的真诚问候。她们是统帅装饰五星服务的一张名片,站姿挺拔、微笑甜美、讲解真诚,传递着深刻而美好的“统帅印象”。

 

在漂亮的形象背后,是日复一日的礼仪训练、业务学习,遇到重要展会,更是常常连轴工作无休。人们总说接待人员是企业一道亮丽的风景,其实,她们只是把最热情的一面展示给身边人,最吃苦耐劳的那一面留给了自己。

 

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商务接待戈畅畅:这些年的工作经历让我懂得了,做好礼仪接待,贵在习惯成自然和持之以恒。时刻准备着,以最好的状态和标准完成工作,微笑面对客户。

 

 

在光鲜的展厅之外,在统帅装饰的各个办公角落,还有很多默默的职能岗位。

 

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材料部门的员工们,他们的日常常常与单调、繁琐绑定一体,一次次地询价、制定预算、采购,一次次地登记、盘点……看似平凡,却也担负着重要的责任,不能有错漏,只为保障各个施工场地材料精确无误,工程顺畅推进。

 

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营销中心的同事们,每天要和几十个甚至近百个潜在客户交谈,以饱满的热情和专业的态度,发出邀约,回复询问,有时还要忍受对方的抱怨和拒绝。这一切颇具挑战,也令人倍感艰辛,加班是常态,通宵更是惯例。但对他们而言,能促成客户与统帅装饰的牵手,就是对他们工作最好的褒奖。

 

……

 

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每一份成功的案例背后,离不开每一个爱岗敬业的统帅人。

 

连夜绘制效果图的设计助理、奋战工地的工人师傅、用影像留下记忆的摄影团队……每一个岗位上的“螺丝钉”恪尽职守,用责任与担当书写了“值得客户信赖”的企业底色。

 

除了这些可爱可敬的统帅人,还有更多社会工作者为我们的美好生活默默奋斗着。

 

无论是坚守在春运第一线的铁路人,风雨兼程传递温暖的快递小哥,还是随叫随到的出租车司机,早出晚归的环卫工人……因为有他们的存在,才有了更光鲜的世界,更幸福的家园。感谢!给予生活无限美好的每一个平凡人!

 

 

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(部分图源自网络)

 

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